Bạn áp dụng mã giảm giá Sendo có giá trị nhưng lại không áp dụng cho sản phẩm vừa đặt. Nếu đặt bằng mã giảm giá thì sẽ rẻ hơn được rất nhiều bạn muốn huỷ sản phẩm. Dưới đây mình sẽ chia sẽ những cách để huỷ đơn hàng Sendo đơn giản nhất.
3 cách huỷ đơn hàng Sendo hay áp dụng và hiệu qủa nhất
Tuỳ vào tình trạng từng đơn hàng Sendo của bạn mà sẽ áp dụng 1 trong 3 cách huỷ đơn hàng Sendo dưới đây. Việc huỷ đơn hàng Sendo chắc chắn thành công nếu bạn làm theo hướng dẫn dưới.
1. Huỷ khi đơn hàng chưa đóng gói
Sau khi bạn đặt hàng thành công Shop cũng đã xác nhận nhưng sản phẩm chưa đóng gói. Bạn thực hiện thao tác huỷ ngay trên tài khoản Sendo bạn dùng để đặt sản phẩm luôn.
Sử dụng tài khoản trên website Sendo.vn để huỷ đơn hàng
Bước 1: Dầu tiên bạn phải đăng nhập tài khoản mua hàng
Bước 2: Chọn vào theo dõi đơn hàng
Bước 3: Tìm đơn hàng trong mục chờ xác nhận
Bước 4: Bấm huỷ đơn
Bước 5: Cho Sendo.vn biết lí do huỷ
Các lí do huỷ thì Sendo đã tạo sẵn cho bạn, bạn chỉ việc bấm vào lí do nào mà bạn cho là hợp lí.
Bước 6: Xác nhận huỷ
Sử dụng tài khoản trên Sendo App để huỷ đơn hàng
Bước 1: Dầu tiên bạn phải đăng nhập tài khoản mua hàng
Bước 2: Chọn vào theo dõi đơn hàng
Bước 3: Tìm đơn hàng trong mục chờ xác nhận
Bước 4: Bấm huỷ đơn
Bước 5: Cho Sendo.vn biết lí do huỷ
Các lí do huỷ thì Sendo đã tạo sẵn cho bạn, bạn chỉ việc bấm vào lí do nào mà bạn cho là hợp lí.
Bước 6: Xác nhận huỷ
2. Huỷ khi đơn hàng chưa vận chuyển
Khi đơn hàng của bạn vẫn đang nằm ở Shop chưa được vận chuyển thì bạn cũng có thể nhờ Shop huỷ đơn giúp. Bạn phải đăng nhập tài khoản và nhắn tin liên lạc thương lương với Shop. Nếu Shop đồng ý thì đơn hàng của bạn được huỷ ngay còn không thì vẫn được giao hàng bình thường.
3. Huỷ khi đơn hàng đang vận chuyển
Có thể nói là 1 khi đơn hàng của bạn đang vận chuyển hoặc chờ giao hàng rồi thì vẫn có cách để huỷ đơn hàng nhưng không nên áp dụng. Đó là dùng cách bom hàng không nhận khi Shiper giao hàng. Nếu không phải tình thế ép buộc thì bạn không nên huỷ đơn hàng lúc này. Ví dụ như mua 1 sản phẩm máy giặt Shop vận chuyển hàng trăm Km mà bạn lại không nhận thì thật là không nên.
Những lưu ý khi huỷ đơn hàng Sendo
- Thực hiện thao tác huỷ đơn hàng thì tài khoản cá nhân người dùng không bị tốn phí. Nhưng nếu trong 1 đơn hàng nhiều sản phẩm mà bạn chỉ huỷ 1 sản phẩm rất có thể các sản phẩm còn lại cũng bị huỷ luôn nếu không đủ điều kiện áp dụng mã giảm giá, voucher Sendo.
- Mã giảm giá áp dụng cho đơn hàng huỷ sẽ bị huỷ theo đơn hàng Sendo luôn.
- Đơn hàng huỷ rồi thì chỉ có thể đặt lại đơn hàng mới.
- Tiền thanh toán trả trước của bạn cho đơn hàng huỷ sẽ được hoàn laị 100%.
Cảm ơn bạn đã theo dõi những chia sẽ trên!